1. Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für sämtliche Verträge, Lieferungen und Leistungen, die über die Website hexatoolworks.com zwischen dem Anbieter (nachfolgend „Verkäufer“) und dem Kunden (nachfolgend „Käufer“) abgeschlossen werden.
(2) Der Verkäufer ist erreichbar unter: [email protected]
(3) Diese AGB gelten ausschließlich. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Käufers werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung im Einzelfall ausdrücklich und schriftlich zu.
(4) Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (§ 13 BGB). Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).
(5) Diese AGB gelten sowohl für B2C (Business-to-Consumer) als auch für B2B (Business-to-Business) Verträge, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes bestimmt ist.
2. Vertragsschluss
(1) Die Präsentation der Waren und Dienstleistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung (invitatio ad offerendum).
(2) Der Bestellvorgang umfasst folgende Schritte:
| Schritt | Aktion |
|---|---|
| 1. Warenkorb | Der Käufer legt die gewünschten Artikel in den Warenkorb. |
| 2. Kasse | Der Käufer gibt seine Liefer- und Zahlungsinformationen ein. |
| 3. Bestellung | Der Käufer klickt auf den Bestellbutton und gibt ein verbindliches Angebot ab. |
| 4. Bestätigung | Der Verkäufer bestätigt den Eingang der Bestellung per E-Mail (Eingangsbestätigung – noch keine Annahme). |
| 5. Annahme | Der Verkäufer nimmt das Angebot durch Annahmeerklärung (E-Mail) oder konkludent (Versand/Bereitstellung) an. |
(3) Der Vertrag kommt zustande, wenn der Verkäufer das Angebot des Käufers annimmt durch:
- eine ausdrückliche Annahmeerklärung per E-Mail (Bestellbestätigung), oder
- den Versand der Ware, oder
- die Bereitstellung der Dienstleistung.
(4) Bei digitalen Inhalten (z. B. Software, E-Books, Streaming-Dienste) kommt der Vertrag mit der Bereitstellung des Zugangs (Download-Link, Aktivierungscode) zustande.
(5) Der Verkäufer speichert den Vertragstext und die AGB. Diese sind für den Käufer auf der Website jederzeit abrufbar.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Alle Preise sind Endpreise in Euro (EUR) und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
(2) Die Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert und transparent ausgewiesen und sind nicht im Produktpreis enthalten.
(3) Dem Käufer stehen folgende Zahlungsarten zur Verfügung (Auswahl anpassen):
| Zahlungsart | Beschreibung |
|---|---|
| Vorkasse | Überweisung des Rechnungsbetrags vor Lieferung. Bankverbindung wird mit der Bestellbestätigung mitgeteilt. |
| Kreditkarte | Zahlung per Visa, Mastercard oder American Express. Abbuchung bei Versand. |
| PayPal | Zahlung über Ihr PayPal-Konto. |
| SEPA-Lastschrift | Einzug vom Bankkonto. Bitte IBAN angeben. |
| Rechnung | Zahlung nach Erhalt der Ware – nur nach Bonitätsprüfung. |
| Sofortüberweisung (Klarna) | Direkte Online-Zahlung über Ihren Bankzugang. |
(4) Der Verkäufer behält sich vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen oder von einer Bonitätsprüfung abhängig zu machen.
(5) Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum zur Zahlung fällig. Bei Zahlung per Vorkasse ist der Betrag innerhalb von 10 Werktagen nach Bestellbestätigung auf dem Konto des Verkäufers eingegangen.
(6) Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugszinsen nach § 288 BGB. Der Verkäufer ist berechtigt, bei Zahlungsverzug die ausstehende Forderung an ein Inkassobüro zu übergeben.
4. Lieferung und Versand
(1) Die Lieferung erfolgt an die vom Käufer angegebene Lieferadresse innerhalb des vom Verkäufer angegebenen Liefergebiets.
(2) Die Lieferzeit beträgt, soweit nicht abweichend angegeben, maximal 10 Werktage ab Zahlungseingang (bei Vorkasse) bzw. ab Vertragsabschluss (bei anderen Zahlungsarten).
(3) Der Verkäufer ist zu Teillieferungen berechtigt, sofern diese dem Käufer zumutbar sind.
(4) Ist die bestellte Ware aus Gründen, die der Verkäufer nicht zu vertreten hat, nicht verfügbar, informiert der Verkäufer den Käufer unverzüglich. Der Verkäufer ist berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Bereits geleistete Zahlungen werden dem Käufer vollständig erstattet.
(5) Das Versandrisiko geht bei Verbrauchern mit der Übergabe der Ware an den Transportdienstleister auf den Käufer über. Bei Unternehmern gelten die gesetzlichen Regelungen des § 447 BGB.
5. Eigentumsvorbehalt
(1) Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen aus dem jeweiligen Vertrag Eigentum des Verkäufers.
(2) Bei Unternehmern gilt dieser Eigentumsvorbehalt auch für sämtliche künftigen Forderungen des Verkäufers gegen den Käufer aus der laufenden Geschäftsverbindung (verlängerter Eigentumsvorbehalt). Der Käufer ist berechtigt, die Vorbehaltsware im ordentlichen Geschäftsbetrieb weiterzuverkaufen, tritt jedoch bereits jetzt alle Forderungen aus diesem Weiterverkauf in Höhe des Rechnungsbetrages an den Verkäufer ab.
6. Gewährleistung und Mängelhaftung
(1) Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte gemäß Bürgerlichem Gesetzbuch (BGB).
(2) Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt:
- bei neuen Waren (Verbraucher): 2 Jahre ab Lieferung
- bei gebrauchten Waren (Verbraucher): 1 Jahr ab Lieferung, soweit gesetzlich zulässig
- bei Unternehmern (B2B): 1 Jahr ab Lieferung
(3) Der Käufer wird gebeten, die Ware bei Lieferung umgehend auf Vollständigkeit, offensichtliche Mängel und Transportschäden zu prüfen. Eine verspätete Rüge hat jedoch keine Auswirkung auf die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche des Verbrauchers.
(4) Die Nacherfüllung erfolgt nach Wahl des Verkäufers durch:
- Reparatur (Nachbesserung), oder
- Ersatzlieferung (Austausch).
Schlägt die Nacherfüllung fehl, ist der Käufer berechtigt, die Minderung des Kaufpreises zu verlangen oder vom Vertrag zurückzutreten.
7. Haftung
(1) Der Verkäufer haftet unbeschränkt nach den gesetzlichen Vorschriften für:
- Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit
- Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit
- Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz
(2) Für einfache Fahrlässigkeit haftet der Verkäufer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Die Haftung ist in diesem Fall auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
(3) Eine Haftung für entgangenen Gewinn, Datenverlust oder andere indirekte Schäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
8. Widerrufsrecht für Verbraucher
(1) Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht nach § 312g BGB zu. Die Einzelheiten, insbesondere die 14-tägige Widerrufsfrist, Bedingungen, Ausübung und Rechtsfolgen, sind in der separaten Widerrufsbelehrung des Verkäufers geregelt.
(2) Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:
- personalisierten oder individuell angefertigten Waren
- versiegelten Hygieneartikeln, deren Versiegelung entfernt wurde
- digitalen Inhalten, wenn mit der Ausführung begonnen wurde
- verderblichen Waren
- versiegelten Audio-/Videoaufnahmen, deren Versiegelung geöffnet wurde
(3) Bei wirksamem Widerruf trägt der Verbraucher die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und der Preis der Ware einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn der Verbraucher bei einem höheren Preis zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung erbracht hat.
9. Datenschutz
(1) Der Verkäufer bearbeitet Personendaten gemäß den Vorschriften der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Die ausführliche Datenschutzerklärung ist auf der Website abrufbar.
(2) Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung, Kommunikation und – mit Einwilligung – zu Marketingzwecken verwendet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z. B. an Versand- und Zahlungsdienstleister).
10. Gerichtsstand und anwendbares Recht
(1) Auf alle Rechtsbeziehungen zwischen dem Verkäufer und dem Käufer findet ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung, unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG).
(2) Gerichtsstand:
- Für Unternehmer und juristische Personen des öffentlichen Rechts ist ausschließlicher Gerichtsstand der Sitz des Verkäufers.
- Für Verbraucher gilt der gesetzliche Gerichtsstand am Wohnsitz des Verbrauchers.
11. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam, ungültig oder undurchführbar sein oder werden, so bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame Regelung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahekommt.